Trasparenza, ascolto e responsabilità

Il presente documento definisce i principi e gli impegni dell’azienda in materia di responsabilità sociale, diritti umani, diversità, equità, inclusione ed etica aziendale e costituisce il Codice Etico aziendale. Si applica alla Direzione e a tutti i lavoratori e, per quanto pertinente, definisce i principi di comportamento attesi da fornitori, clienti, collaboratori e altri partner commerciali. Il documento è reso disponibile ai lavoratori e agli stakeholder esterni attraverso i canali di comunicazione aziendali.

L’azienda considera, quali valori fondamentali, il rispetto dei diritti umani, condizioni di lavoro eque ed etiche, il benessere dei lavoratori, il rispetto della diversità e l’inclusione, nonché una condotta aziendale eticamente corretta.

L’azienda si impegna a svolgere le proprie attività in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, i principi del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile, i principi dei diritti umani riconosciuti a livello internazionale (standard ILO, Codice ETI) e i requisiti del sistema SMETA.

L’azienda si impegna a prevenire, identificare e affrontare gli impatti negativi o potenzialmente negativi sui lavoratori e sui diritti umani, nonché a promuovere il miglioramento continuo, in particolare:

1. Lavoro minorile e giovani lavoratori

L’azienda:

· rifiuta e vieta il lavoro minorile in qualsiasi forma e non assume lavoratori al di sotto dell’età minima prevista dalla normativa vigente (16 anni in Italia, a condizione che il minore abbia anche completato il periodo minimo di istruzione obbligatoria; i ragazzi di età compresa tra i 16 e i 18 anni possono essere assunti, ma non per turni notturni o straordinari, né in condizioni di rischio o potenzialmente dannose, come descritto nel DVR aziendale);

· verifica l’età dei lavoratori controllando i documenti di identità prima dell’assunzione e conserva la documentazione adeguata a dimostrare la conformità ai requisiti di legge applicabili (ad esempio, conserva una copia dei documenti di identità e, nel caso di giovani di età compresa tra i 16 e i 18 anni, l’evidenza del completamento del ciclo di istruzione obbligatoria);

· qualora siano impiegati giovani lavoratori, apprendisti, tirocinanti o studenti, o questi siano coinvolti in programmi di formazione/tirocinio, garantisce il rispetto di tutti i requisiti applicabili in materia di orario di lavoro, salute e sicurezza, lavoro notturno e protezione da attività lavorative pericolose;

· adotta misure adeguate a garantire che i giovani lavoratori non siano esposti a lavori che potrebbero compromettere la loro salute, sicurezza, sviluppo o istruzione.

2. Lavoro forzato e schiavitù moderna

L’azienda:

· rifiuta e vieta ogni forma di schiavitù moderna (il reclutamento, il trasferimento o l’accoglienza una persona mediante l’uso della forza, della coercizione, dell’abuso di vulnerabilità, dell’inganno o di altri mezzi a scopo di sfruttamento), compreso il lavoro forzato o vincolato o il lavoro carcerario involontario;

· garantisce che l’impiego sia liberamente scelto e consente ai lavoratori di lasciare il posto di lavoro alla scadenza del contratto, o in qualsiasi momento, a condizione che diano un preavviso ragionevole come concordato nei termini del loro contratto di lavoro;

· non addebita ai lavoratori spese di reclutamento, depositi o costi correlati, direttamente o indirettamente, come condizione per l’assunzione;

· non trattiene i documenti di identità, i passaporti o altri documenti personali dei lavoratori e non limita la loro libertà di movimento;

· non ricorre a minacce, coercizione, intimidazioni, violenza o qualsiasi altra forma di pressione per impedire ai lavoratori di lasciare il proprio impiego.

3. Libertà di associazione e contrattazione collettiva

L’azienda:

· rispetta e garantisce il diritto dei lavoratori di costituire e aderire a un sindacato di loro scelta e di esercitare la contrattazione collettiva in conformità con la normativa vigente;

· non discrimina né penalizza i lavoratori a causa della loro legittima partecipazione a sindacati o organizzazioni di rappresentanza dei lavoratori, se applicabile;

· rispetta il ruolo dei rappresentanti dei lavoratori, se presenti, e garantisce loro condizioni adeguate per lo svolgimento delle loro attività in conformità con la normativa vigente;

· applica il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile alla Società (capitolo XI) e rispetta i requisiti legali e contrattuali applicabili.

4. Non discriminazione, diversità, equità e inclusione

L’azienda:

· non discrimina in materia di reclutamento, assunzione, retribuzione, assegnazione delle mansioni, misure disciplinari, cessazione del rapporto di lavoro o in qualsiasi altro aspetto del rapporto di lavoro;

· non tollera alcuna discriminazione o disparità di trattamento basata su caratteristiche o condizioni personali o sociali, inclusi, ove applicabile, genere, età, razza, colore della pelle, origine, etnia, nazionalità, religione o credo, disabilità, stato civile o familiare, gravidanza, orientamento sessuale, identità di genere, appartenenza sindacale, opinione politica o qualsiasi altra condizione tutelata dalla legge vigente;

· promuove le pari opportunità e il trattamento equo per donne, uomini e eventualmente persone non binarie, a tutti i livelli dell’organizzazione;

· promuove un ambiente di lavoro inclusivo in cui la diversità sia rispettata e valorizzata;

· sostiene l’inclusione e lo sviluppo dei giovani lavoratori e delle persone appartenenti a gruppi potenzialmente vulnerabili;

· fornisce soluzioni ragionevoli per le persone con disabilità, se presenti, laddove richiesto dalla legge applicabile e ragionevolmente fattibile;

· non tollera il bullismo, le molestie, le molestie sessuali, le intimidazioni, i comportamenti offensivi o qualsiasi altra forma di condotta inappropriata sul posto di lavoro;

· non tollera ritorsioni o vessazioni nei confronti di qualsiasi lavoratore che sollevi una segnalazione, denunci una condotta scorretta, presenti un reclamo o partecipi a un’indagine in buona fede.

5. Trattamento rispettoso e misure disciplinari

L’azienda:

· tratta tutti i lavoratori con dignità e rispetto;

· non tollera punizioni corporali, abusi fisici o psicologici, minacce di violenza, trattamenti severi o disumani, abusi verbali, molestie sessuali, altre forme di molestia o intimidazione;

· garantisce che le misure disciplinari siano applicate in modo equo, coerente e in conformità con la normativa vigente e il contratto collettivo nazionale di lavoro (CCNL) applicabile alla Società, art. 74

· garantisce ai lavoratori il diritto di conoscere il motivo di eventuali azioni disciplinari e di esercitare il proprio diritto di difesa;

· non ricorre a misure disciplinari degradanti, umilianti o sproporzionate e rifiuta ogni forma di punizione fisica e morale, trattamenti crudeli o inumani, abusi fisici, minacce di abuso fisico, molestie sessuali o di altro tipo, abusi verbali o altre forme di intimidazione.

6. Salari, benefici e orario di lavoro

L’azienda:

· eroga la retribuzione in conformità con la normativa vigente e con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL) applicabile;

· corrisponde salari e benefits in modo accurato, regolare e entro i termini previsti dalla legge o concordati contrattualmente;

· fornisce ai lavoratori informazioni chiare in merito alle loro condizioni contrattuali, alla retribuzione e ai benefici applicabili;

· rispetta i requisiti di legge e contrattuali applicabili in materia di orario di lavoro normale, straordinari, periodi di riposo, riposo settimanale e ferie;

· garantisce che gli straordinari siano gestiti in conformità con i requisiti di legge e contrattuali applicabili;

· non effettua trattenute illegali sulle retribuzioni dei lavoratori e non ricorre alle trattenute come misura disciplinare come vietato dalla legge.

7. Reclami, segnalazioni e divieto di ritorsioni

L’azienda:

· fornisce ai lavoratori canali accessibili e adeguati attraverso i quali possano presentare reclami (preoccupazioni, problemi o lamentele riguardo a qualcosa ritenuto sbagliato o ingiusto) relativi alle condizioni di lavoro, ai diritti umani, alla discriminazione, alle molestie, all’etica aziendale o ad altre questioni: tali canali consistono in segnalazioni dirette, orali o scritte, alla direzione o al responsabile delle risorse umane, oppure in reclami scritti anonimi depositati in un apposito contenitore, o ancora in segnalazioni all’RLS;

· garantisce che i lavoratori possano sollevare le proprie preoccupazioni senza timore di ritorsioni, discriminazioni, intimidazioni o altre conseguenze negative;

· garantisce che le preoccupazioni dei lavoratori vengano affrontate in modo adeguato e senza ritorsioni.

8. Etica aziendale e anti-corruzione

L’azienda:

· svolge la propria attività in modo onesto, trasparente ed etico;

· non tollera la corruzione, la concussione, l’estorsione, la frode, l’appropriazione indebita, il riciclaggio di denaro o qualsiasi altra pratica commerciale illegale o non etica;

· vieta di offrire, promettere, elargire, richiedere o accettare pagamenti, benefici o vantaggi indebiti volti a influenzare le decisioni aziendali;

· promuove una gestione responsabile di regali, ospitalità e altre forme di cortesia commerciale, tenendo conto delle aspettative e delle sensibilità culturali altrui;

· identifica e gestisce in modo appropriato i conflitti di interesse effettivi o potenziali;

· si aspetta che i dipendenti e i partner commerciali rispettino le leggi applicabili e gli standard etici;

· mette a disposizione canali per segnalare, in buona fede, comportamenti illeciti, non etici o contrari alla presente Politica, garantendo la riservatezza delle segnalazioni e il divieto di ritorsioni, secondo le modalità definite nella Procedura per Segnalazioni, Reclami e Whistleblowing.

9. Diritti umani e gruppi vulnerabili

L’azienda:

· rispetta i diritti umani riconosciuti a livello internazionale e la dignità di ogni individuo;

· presta attenzione all’identificazione e alla prevenzione di impatti negativi sui diritti umani che possano interessare individui o gruppi potenzialmente vulnerabili, tra cui donne, bambini e giovani lavoratori, persone con disabilità, lavoratori migranti e le loro famiglie, minoranze nazionali, etniche, religiose e linguistiche, persone LGBT+ e altri gruppi potenzialmente vulnerabili;

· promuove la parità di trattamento, l’inclusione e il rispetto per tutti i lavoratori e le parti interessate;

· si aspetta che i propri fornitori e partner commerciali rispettino le leggi applicabili e i principi fondamentali dei diritti umani.

10. Salute, sicurezza e responsabilità ambientale

L’azienda si impegna a tutelare la salute e la sicurezza dei lavoratori e a ridurre l’impatto ambientale delle proprie attività.

Tali impegni sono definiti e gestiti in modo più dettagliato attraverso la Politica in materia di salute e sicurezza e la Politica ambientale dell’azienda, che costituiscono parte integrante dell’impegno complessivo dell’azienda a favore di pratiche aziendali responsabili e sostenibili.

Attuazione e miglioramento continuo

L’Azienda si impegna a comunicare la presente Politica ai lavoratori e alle parti interessate e a fornire informazioni e formazione adeguate ove necessario.

La Direzione è responsabile di sostenere l’attuazione della presente Politica, di stanziare risorse adeguate e di verificarne periodicamente l’efficacia.

L’Azienda monitorerà i rischi e le prestazioni rilevanti, affronterà le non conformità o gli impatti negativi individuati attraverso adeguate azioni correttive e promuoverà il miglioramento continuo delle proprie prestazioni in materia di responsabilità sociale, diritti umani, diversità, inclusione ed etica aziendale.

La presente Politica viene rivista periodicamente e aggiornata ogni volta che sia necessario per garantirne la continua adeguatezza ed efficacia.